Der Kampf gegen die ‚innere Kündigung‘ von Mitarbeitern ist längst zu einer neuen Führungsaufgabe geworden. Diese früher verachteten ‚Minderleister‘ lassen sich nicht mehr so leicht aus Unternehmen und Institutionen hinauskomplimentieren, weil in immer mehr Branchen der Arbeitsmarkt faktisch leergefegt ist. Ein problemloser Ersatz ist nicht in Sicht. Die Kunst des…