Die Moderation von Dialogprozessen bewährt sich vor allem dort, wo Mitglieder unterschiedlicher Subsysteme miteinander kommunizieren. Die Denkstrukturen und Logiken unterscheiden sich dort besonders stark, wie bspw. in einem Krankenhaus, wo die Berufsgruppen der Ärzte, der Pflege und der Verwaltung aufeinandertreffen. Sie leben und arbeiten in unterschiedlichen Welten, die u.a. geprägt…